Oferecemos treinamento gratuito online e presencial.
O treinamento abrange montagem, instalação e configuração de software, importação de imagens e vetores, como fazer sua primeira gravação e orientações em relação aos parâmetros que melhor se adaptam a cada tipo de material.
Se sua máquina tiver o 4º eixo abordaremos essa questão, ensinando como calibrar e parametrizar o eixo rotativo de forma a obter gravações perfeitas.
No dia a dia da operação, é normal que surjam dúvidas específicas.
E para isso você pode contar conosco, via whatsapp, para ajudá-lo com qualquer questão que for necessária de maneira rápida e eficiente, utilizando fotos, vídeos, áudios, vídeo chamada, o que for melhor pra você.
Somos comprometidos com o bom funcionamento da sua máquina por todo o tempo em que ela estiver operando.
Nossas máquinas são muito robustas, produzidas com peças de primeira linha e raramente apresentam algum tipo de problema, mesmo assim, no caso de qualquer defeito, a garantia é super rápida, pois sabemos que a partir do momento que você faz esse investimento, sua empresa começa a depender da máquina para manter a receita adicional e especialmente para honrar compromissos com seus clientes.
A garantia cobre peças que apresentem defeito dentro do período de 12 meses.
E cobre a mão de obra por prazo vitalício, mesmo após os primeiros 12 meses, para qualquer eventual problema você não precisará gastar com mão de obra, nunca.